Política de Cookies
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipos utilizamos en este sitio web y con qué finalidad, así como las opciones de configuración disponibles para el usuario, de conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio (LSSI-CE), el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa vigente aplicable, incluyendo las directrices de la AEPD.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se descargan en el dispositivo del usuario al acceder a determinadas páginas web. Permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre hábitos de navegación, reconocer al usuario y/o su dispositivo, mantener sesiones activas, guardar preferencias o medir el uso del sitio web.
2. Tipos de cookies
En función de la entidad que las gestione:
- Cookies propias: se envían al dispositivo del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el titular del sitio web.
- Cookies de terceros: se envían desde un equipo o dominio gestionado por otra entidad (por ejemplo, servicios de analítica o marketing).
En función del plazo de tiempo que permanecen activadas:
- Cookies de sesión: recaban y almacenan datos mientras el usuario accede al sitio web.
- Cookies persistentes: los datos se almacenan en el terminal y pueden ser accedidos durante un período definido.
En función de su finalidad:
- Técnicas o necesarias: imprescindibles para el funcionamiento de la web (seguridad, navegación, sesión, consentimiento, etc.).
- Preferencias o personalización: recuerdan información para que el usuario acceda con determinadas características (idioma, región, etc.).
- Analíticas o medición: permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios para mejorar el sitio.
- Marketing o publicidad: gestionan espacios publicitarios y/o crean perfiles para mostrar publicidad relevante.
3. Cookies utilizadas en este sitio web
A continuación se indican cookies detectadas en el dominio. Algunas pueden establecerse únicamente en determinadas circunstancias (por ejemplo, cuando el usuario accede al área de administración/edición o interactúa con funcionalidades específicas). La lista puede variar en función de actualizaciones técnicas, plugins o configuraciones, por lo que podrá ser actualizada.
3.1. Cookies técnicas/necesarias (incluye gestión del consentimiento)
| Cookie | Tipo | Propietario | Finalidad |
|---|---|---|---|
| wordpress_test_cookie | Técnica (sesión) | Propia (WordPress) | Comprueba si el navegador acepta cookies. |
| wordpress_logged_in_* | Técnica (sesión/persistente) | Propia (WordPress) | Mantiene la sesión del usuario autenticado (administración). |
| wp-settings-1 | Preferencias/Técnica | Propia (WordPress) | Guarda ajustes de interfaz del usuario (administración). |
| wp-settings-time-1 | Preferencias/Técnica | Propia (WordPress) | Asocia los ajustes del usuario con el momento en que se guardaron. |
| cmplz_banner-status | Técnica (consentimiento) | Propia (Complianz) | Guarda el estado del banner de cookies (visto/aceptado/configurado). |
| cmplz_preferences | Técnica (consentimiento) | Propia (Complianz) | Almacena preferencias de consentimiento del usuario. |
| cmplz_consented_services | Técnica (consentimiento) | Propia (Complianz) | Registra los servicios/categorías consentidos. |
| cmplz_policy_id | Técnica (consentimiento) | Propia (Complianz) | Identifica la versión de la política mostrada al usuario. |
| cmplz_functional | Técnica (consentimiento) | Propia (Complianz) | Registra consentimiento de cookies funcionales. |
| cmplz_statistics | Técnica (consentimiento) | Propia (Complianz) | Registra consentimiento de cookies analíticas. |
| cmplz_marketing | Técnica (consentimiento) | Propia (Complianz) | Registra consentimiento de cookies de marketing. |
3.2. Cookies de preferencias / funcionales
| Cookie | Tipo | Propietario | Finalidad |
|---|---|---|---|
| wp_lang | Preferencias | Propia | Recuerda el idioma de interfaz (si aplica). |
| joinchat_country_code | Funcional | Propia / Plugin de chat | Ayuda a configurar el contacto (por ejemplo, WhatsApp) según país/región. |
3.3. Cookies técnicas asociadas a maquetación/edición (Elementor y entorno WordPress)
Estas cookies suelen estar vinculadas al funcionamiento del constructor visual/edición y a la gestión interna del sitio. En muchos casos aparecen al trabajar con el editor o cuando el usuario autenticado gestiona contenidos.
| Cookie | Tipo | Propietario | Finalidad |
|---|---|---|---|
| elementor | Técnica | Propia (Elementor) | Soporta funciones del editor/constructor y su correcta ejecución. |
| e_globals | Técnica | Propia (Elementor) | Gestión interna de configuración/valores globales del constructor. |
| e_library | Técnica | Propia (Elementor) | Gestión de biblioteca/plantillas del editor. |
| e_wp | Técnica | Propia (Elementor) | Soporte de integración con WordPress para edición. |
| e_event-tracker | Técnica | Propia (Elementor) | Registro técnico de eventos de uso del editor (no necesariamente analítica de marketing). |
| e_site-editor | Técnica | Propia (Elementor) | Soporte del editor del sitio. |
| e_kit-elements-defaults | Técnica | Propia (Elementor) | Gestión de estilos/valores por defecto del kit del sitio. |
| elementor_onboarding_initiated | Técnica | Propia (Elementor) | Control del asistente de incorporación/configuración. |
| elementor_onboarding_pending_step1_end_state | Técnica | Propia (Elementor) | Control de estado del asistente de incorporación. |
| elementor_onboarding_pending_step1_clicked_connect | Técnica | Propia (Elementor) | Control de interacción del asistente de incorporación. |
| elementor_onboarding_step3_actions | Técnica | Propia (Elementor) | Control de acciones del asistente de incorporación. |
| elementor_onboarding_start_time | Técnica | Propia (Elementor) | Marca temporal de inicio del asistente de incorporación. |
| elementor_onboarding_pending_skip | Técnica | Propia (Elementor) | Control de omisión de pasos del asistente de incorporación. |
| currentStep | Técnica | Propia | Control interno del paso actual de un asistente/configuración. |
| WP_DATA_USER_1 | Técnica | Propia (WordPress) | Gestión interna asociada a usuario (administración). |
| WP_PREFERENCES_USER_1 | Preferencias/Técnica | Propia (WordPress) | Preferencias del usuario autenticado (administración). |
| hfe_selectedItemId | Técnica | Propia (Header Footer Elementor) | Soporte de selección/edición de elementos del plugin. |
| hfe_promo_notice_dismissed | Preferencias | Propia (Header Footer Elementor) | Recuerda si se ha cerrado un aviso del plugin. |
| storeApiNonce | Técnica (seguridad) | Propia | Token de seguridad (nonce) para llamadas a API/acciones internas. |
| storeApiCartData | Técnica | Propia | Soporte técnico de datos internos (si aplica). |
| undefined | Técnica | Propia | Entrada detectada por herramienta/entorno; se recomienda revisar configuración para evitar cookies sin nombre. |
| test | Técnica | Propia | Cookie de prueba; se recomienda eliminar si no es necesaria. |
| wp_hash_f04aec6107a247cde6dc6f2340b192eb | Técnica | Propia (WordPress) | Cookie técnica asociada a procesos internos (identificador). |
| ea11y-global-state | Preferencias/Técnica | Propia (plugin accesibilidad) | Guarda preferencias o estado de herramientas de accesibilidad. |
3.4. Cookies analíticas (si el usuario consiente)
Se han detectado cookies asociadas a servicios de analítica/medición (por ejemplo, Mixpanel). Estas cookies solo deben instalarse si el usuario acepta la categoría de “Estadísticas/Analíticas” en el banner de cookies.
| Cookie | Tipo | Propietario | Finalidad |
|---|---|---|---|
| mp_150605b3b9f979922f2ac5a52e2dcfe9_mixpanel | Analítica | Tercero (Mixpanel) | Mide uso e interacción con el sitio para análisis y mejora (si se configura). |
| mp_150605b3b9f979922f2ac5a52e2dcfe9_ev | Analítica | Tercero (Mixpanel) | Registro de eventos de navegación/interacción. |
| mp_150605b3b9f979922f2ac5a52e2dcfe9_pp | Analítica | Tercero (Mixpanel) | Preferencias/propiedades de analítica. |
| __mpq_150605b3b9f979922f2ac5a52e2dcfe9_pp | Analítica | Tercero (Mixpanel) | Cola/soporte técnico de tracking. |
| __mpq_150605b3b9f979922f2ac5a52e2dcfe9_pp:x | Analítica | Tercero (Mixpanel) | Soporte técnico de tracking. |
| mp_tab_id_mixpanel_150605b3b9f979922f2ac5a52e2dcfe9 | Analítica | Tercero (Mixpanel) | Identifica pestaña/sesión para análisis. |
| mp_gen_new_tab_id_mixpanel_150605b3b9f979922f2ac5a52e2dcfe9 | Analítica | Tercero (Mixpanel) | Gestión de nuevas pestañas en analítica. |
4. ¿Cómo puedo configurar o desactivar las cookies?
4.1. Panel de configuración de cookies
Al acceder por primera vez al sitio web, se muestra un banner/panel de cookies que permite aceptar, rechazar o configurar las cookies por categorías. Puede modificar su elección en cualquier momento desde el propio panel de configuración (si se encuentra habilitado en el sitio).
4.2. Configuración del navegador
Además, el usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador. A continuación se indican enlaces de ayuda habituales:
- Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
- Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad & Seguridad > Cookies y datos del sitio
- Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio
- Safari: Preferencias > Privacidad
La desactivación de ciertas cookies técnicas puede afectar al correcto funcionamiento del sitio web.
5. Transferencias internacionales
En caso de utilizar servicios de terceros (por ejemplo, analítica) que impliquen transferencias internacionales de datos, dichas transferencias se realizarán conforme a los mecanismos de garantía previstos en el RGPD (por ejemplo, Cláusulas Contractuales Tipo u otros instrumentos aplicables), cuando proceda.
6. Actualizaciones de la Política de Cookies
Esta Política de Cookies puede actualizarse en función de cambios normativos o técnicos. Se recomienda al usuario revisarla periódicamente.
Última actualización: 18/12/2025
7. Más información y contacto
Para más información sobre el tratamiento de datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad. Si tiene dudas sobre esta Política de Cookies, puede escribirnos a: info@solverecorporacion.com.